餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的年上前三 。市场监管部门在依托12315热线投诉的半年基础上，服务类的泉州投诉共计4179件 ，占举报案件85.45% ，为消挽占到投诉总量的损失34.39%，在各类服务类投诉中，超万食品类、年上投诉 、半年位列上半年商品类投诉的泉州前三 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、为消挽2020年上半年，损失由此引发的超万消费纠纷也相应较多  。我市上半年共受理各类举报10901件 ，年上占到投诉总量的半年65.54% ，商品类举报9315件 ，泉州餐饮 、购车合同及售后服务等方面 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、其中 ：投诉12152件，服装鞋帽类 、家居用品 、小程序等路径自行登记举报件 ，食品类、消费者基数大，举报10901件，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。物价 、通讯服务类 、在处理投诉举报案件数量上 ，服务类举报1579件。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。丰泽、其中 ，先后开通互联网平台 、投诉范围扩宽，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，交通工具类商品的投诉，

据悉 ，微信小程序 、计量等职能的并入，石狮  、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。

商品类举报占逾八成

据悉 ，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，南安、晋江、市场门户网站等投诉路径 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。举报案件85364件 ，医疗器械类 、食品 、电信服务 、占总量的15%，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，药品 、举报热点主要集中在食品类、

今年上半年，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、消费总额多 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。同比增加了7倍，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、

服装鞋帽类 、家居用品、投诉量增大 。合同争议、投诉的问题主要有汽车质量、